Spelregler?

Har ni spelregler på din arbetsplats?

Vissa av oss tycker att det är fjuttigt eller onödigt att ha spelregler. Många gånger tycker vi att det räcker med sunt förnuft för att lösa konflikter, men en del säger att så är inte fallet. Jag kan hålla med att spelregler behövs och man märker det nog när man är mitt i situationer när vi blir stressade, rädda eller när vår tävlingsinstinkt väcks. Kanske är det inte så dumt att ha spelregler! I fotboll finns ju gula kort och röda kort för att tydligt markera gränserna.

Dessa spelregler hjälper organisationen att få önskvärda beteenden – helt enkelt hur man ska vara en bra medarbetare.

Men när du nu ska sätta upp ett antal spelregler, tänk då på följande. Beroende på vilken nivå de sätts på men alltid bra att engagera sina medarbetare tycker jag.

Spelregler ska vara tydliga så att alla är med på vad som gäller annars blir det lätt missförstånd och resulterar i andra problem. Nedan kan du se en bild som visar på kombinationen mellan tydlighet/otydlighet i förhållande till uttalat/outtalat.

Spelregler

 

FacebookTwitterGoogle+Share

Supply Chain Management

Vet du vad som är viktigt i rollen som Supply Chain Manager? Och vad är målet med en bra supply chain? Du håller säkert med om att företag vill göra vinst och gärna konkurrera ut varandra. Om du väljer två konkurrerande företag, vilka som helst och analyserar dessa. Vem av dem har lägst kostnad? Vems produkt är av högre kvalitet? Vem erbjuder snabbare service, fler alternativ och är mer flexibla?

Det är precis det SCM handlar om – kostnad, kvalitet, ledtid och flexibilitet!SCM

Det finns två sorters chefer för en supply chain manager. Den som kräver produktivitet till låg kostnad och den som önskar kvalitet till låg pris.

Om fokus i din supply chain endast är att skära kostnader, ja då kommer det att skada företaget! Målet med en bra och modern suppy chain är att det ska bidra till företagets vinst, det ska definiera vad kunden önskar i termer av kostnad, kvalitet, ledtid och flexibilitet! En bra supply chain ska skapa värde och eliminera slöseri.

En supply chain manager ska vara utrustad för förändringar och stress. Viktiga frågor att som SC manager ställa sig är bl.a. vad har framtiden i sikte? Kräver kunder kortare ledtider? Vi vet att företagsledningar kräver effektivitet till så låg kostnad som möjligt! Och därför är nästa fråga en supply chain manager ska ställa sig själv. Är jag och min verksamhet redo för dessa förändringar?

Det är ett stort antal och stora beslut en supply chain manager ställs inför. Ett av dem är outsourcing!

Innan jag tar exemplet nedan fundera då vem som har Continue reading

God fortsättning!

 

God fortsättning 2015

Det har varit en hel del inlägg och artiklar om hur man ska knyta ihop säcken för 2014 och hur sätta nya mål för året som kommer. Har ni gjort detta?

Själv har jag faktiskt inte hunnit göra det än och ska absolut ta tag i det så snart jag fått igenom annat som jag för tillfället prioriterar. Jag rekommenderar dock övningen starkt, det kan ta tid men det är det värt. Det har visat både mig och andra att resan blir smidigare om man har en karta att följa och det är precis det det handlar om.

Hur var din 2014 resa och hur vill du att din resa genom 2015 blir?

  • Skriv ner händelser under året 2014 som påverkat dig på något sätt.
    • Vad kännetecknas 2014 av?
    • Hur har det påverkat dig?
    • Vilka är lärdomarna eller reflektionerna du haft?
    • Var det ditt bästa år? Eller ditt värsta år? Varför?
    • Vad är viktigt för dig? Vilka är dina värderingar?
    • Vad tar du med dig till 2015?
  • Skriv ner framtida händelser du vill uppnå under 2015
    • Hur vill du att 2015 ska bli?
    • Vad vill du uppfylla?
    • Vad är viktigast för dig att få igenom?
    • Har du en plan eller strategi?

Kolla gärna ”gott och blandat” under verktygslådan i menyn. Och särskilt dokumentet ”Min personliga vision”.

Entreprenörskap och Intraprenörskap

En entreprenör är en person som har lyckats med att förverkliga en idé. Alla människor har idéer och drömmar, men alla lyckas inte att förverkliga dem. Sägs det… Håller du med?

Att vara entreprenör är inget medfött, det är en förmåga som går att utveckla. Det går utmärkt att börja träna redan i förskolan. Alla som arbetar med barn, vet att de har många idéer och är kreativa. Många företag går på aktiviteter för att lära sig leka eller hitta tillbaka till barnasinnet.

Men hur ofta får barnen verkligen förverkliga sina idéer? Hur mycket tar vi vuxna över? Ofta samlar vi vuxna in barnens idéer och genomför dem efter vad vi tycker fungerar bäst.formar vi barnen

Vi kan också stoppa barns idéer genom att göra våra egna tolkningar. Nej, det går inte, säger vi, innan barnet själv har fått fundera ut en lösning. Det är heller inte ovanlig att vi serverar barnen lösningar. Vi kan t ex ge dem mallar som visar hur de ska göra, istället för be dem tänka själva.

Om vi ska nå ett konkurrenskraftigt Sverige är det viktigt att arbeta mer med entreprenörskap. Att arbeta med entreprenörskap innebär till skillnad från ovan att stärka barnens initiativkraft och deras förmåga att förverkliga sina egna idéer. Det är ett arbetssätt där Continue reading

Benchmarking vecka!

kasewaJust nu befinner jag mig i Köpenhamn för imorgon är det studiebesök på Bispebjergs sjukhus, efter en Skåne vecka fullspäckad med benchmarking föreläsningar, studiebesök, diskussioner m.m.

Men vad är benchmarking och är det något ni arbetar med? är det bra eller dåligt? För bara några månader sedan fick jag höra från en professor i logistik att enligt en studie han varit involverad i så har Benchmarking kommit upp som en bra metod att använda sig av men ändå var andelen företag som la ner tid på denna metod obefintlig. På 90-talet var det jätte vanligt att ägna sig åt benchmarking så var har viljan tagit vägen? För mig lät detta väldigt konstigt, alltså att benchmarking inte används i större utsträckning längre. Detta för att  min arbetsplats har ingått i ett benchmarking sammanhang i flera år, i början pga oss verksamhetsutvecklare som ordnade mindre benchmarking koncept men sedan fyra år är vi med i ett betydligt större benchmarking koncept som involverar 17 landsting och hela 48 sjukhus från norr till söder! Min roll som jag fick i år är att samordna Karolinskas del i programmet och vara ett stöd för våra processägare. Men främst att ta fram hur vi mer strukturerat ska använda oss av resultaten som programmet resulterar i för att vi inte ska mäta för mätandet skull!

Inom företagsutvecklingsarbetet används benchmarking för att beskriva hur företag lär av varandra genom att jR17ämföra och hämta idéer kring hur verksamheten kan utvecklas. Man behöver inte bara jämföra sig med dem i sin egen bransch, utan söker dem som är ”bäst i klassen” oavsett bransch. Benchmarking innebär att lära av varandra genom att jämföra och hämta idéer kring hur verksamheten eller specifika områden eller produkter kan utvecklas.

Två grundläggande principer inom Benchmarking är Continue reading

Lite småkär i Bärtill

bild 4

Igår var jag på studiebesök på Mälarsjukhuset. Inte bara för att träffa Bärtill, utan för att utvärdera vad han kan göra idag och vilka tjänster han erbjuder imorgon. Och hur kan vi använda honom på Karolinska?

Bärtill är en robot så som namnet antyder kan han bära gods från punkt A till B. Det gör han genom att öppna ”magen” och låta personal ställa in det som ska levereras. För att inte uppehålla personal kan Bärtill även ta sig till en låst box där personal lämnat in något som han själv tömmer.

Bärtill kan även dra vagnar, patientsängar och fungera även som en ledsagare för patienter och besökare att hitta rätt. Om en patient inte har ork att ta sig till kiosken kan pengar och inköpslista läggas i en låda i Bärtills mage så återvänder han med det önskade och eventuell växel. Det var ett kreativt möte där vi funderade och gav förslag på andra tjänster som Bärtill skulle kunna klara.

Vad tycker du om robotar i vården? Vilka förslag har du på hur vi kan använda Bärtill?

 

 

Ny organisation samlar servicefunktioner

När ett sjukhus har tillgång till logistiker som mig och mina kollegor så är en av de viktigaste uppdragen att faktiskt hänga med i vad som händer i omvärlden och gärna vara före. Vi driver på utvecklingsarbete och leder diverse projekt som cheferna satt upp att göras i verksamhetsplaner. Och eftersom NKS sägs bli så modernt när det är klart och det kommer drivas av extern part är det inte mer än rätt att Karolinskas andra hälft i Huddinge som drivs av egna medarbetare ska vara minst lika bra! Karolinska kommer att göra färre praktiska servicejobb framöver och vi kommer att bli färre utförare, eftersom den nya sjukhusbyggnaden kommer att skötas av Coor. För att samordna alla Karolinskas serviceverksamheter startades i våras en ny organisation för facility management (FM). De första som inkluderades i Servicecenter var Continue reading

Vinnaren i ineffektivitet!

Jag har rest till många länder och har säkert varit på tre gånger fler flygplatser då jag alltid åkt hem från annat håll än där jag landat. Och aldrig har jag skådat ett land och dess flygplatser så ineffektiva som i Turkiet. Som Lean konsult och implementerare såg jag så mycket som skulle kunna förbättras. Läs och gissa vad jag skulle ta tag i!

turkietTurkish Airlines från Sverige var 40 minuter sen. Sedan slarvar de bort vår barnvagn och 2st bilbarnstolar som vi tog med oss (Avis hade inte bilbarnstol att hyra ut). På plats håller de kvar oss vid bagage utlämningen med falska förhoppningar om att bagaget är på väg vilket resulterade i att vi på håret missade vår anslutning Istanbul-Ankara.

Vi blir ombokade av flygplats medarbetare som inte kan ett ord engelska, på ett nytt flyg till Ankara fast vi försöker förklara att vår ordinarie resplan ändå är bruten då vi kommer att komma fram försent för vår anslutning till Mardin. Det tar ett bra tag innan Continue reading

Mitt folk blöder!

Igår landade jag hem från min semester, det kändes förfärligt att vara på semester medans slakten pågår i mitt hemland Kurdistan. Jag hade detta i mina tankar dygnet runt, jag försökte dock för barnens skull att lägga det åt sidan då och då. Varje kväll när barnen sov satt jag och min man på terrassen och funderade på varför detta händer, i en normal värld hade dessa personer likt oss antingen jobbat eller varit på semester. Inte flytt döden. Jag tänkte på mitt folk och undrade varför de inte var lika välsignade som mig?

10534585_10152200990661780_2841180203435167486_n

Det påminde mig självfallet om min familjs flykt och jag försökte jämföra men det går inte att jämföra. Vår fiende hette då Saddam Hussein. Han använde kemiska vapen. Idag vet vi inte vilka de är och varför de egentligen har detta hat… att upprätta ett kalifat är tydligen deras mål! Vilket århundrade befinner vi oss i? Vi kan inte skilja de ifrån massan om de inte öppet talar för IS, om de inte klär sig i svart och lyfter IS flaggan… bara det är skräckinjagande!

Mitt hjärta slits i bitar och jag gråter då jag inte kan hålla mig ifrån Continue reading

Det var 24 år sedan…

Many pocket watchesIgår träffades vi… jag och Dunia. Sist var det för 24 år sedan. Dunia, en vän jag lärde känna och upplevde mycket med under ett år vi bodde i samma stad. Staden dit vi blev placerade när vi kom till Sverige som flyktingar… Strömsbruk!

Det vi upplevde under det året känns som en hel barndom. Det var otroligt att ses efter alla år. Tänk er, 24 år senare med två ungar var… vi var ju bara 9 år gamla då…

Träffen var underbar, vi hade hur mycket som helst att prata om. Både det året vi hade gemensamt och mycket av det som hänt och är just nu i våra liv. Det bästa av allt var Dunias minne, hon satte mig in i det året med detaljer som namn på personer och foton hon tagit med sig. Det var otroligt glädjande att prata om alla aktiviteter vi gjort, så kul att jag fortfarande bubblar av lycka!

Strömsbruk som kommun tog emot oss med öppna armar, vi har så fina minnen därifrån. Vi pratade om Continue reading