Är du otrogen?

otrohetDet här med nätverkade ser vi många exempel på, och frågar man vad nätverk är? Lär det vara unika svar från person till annan. Senaste tiden har jag i mina träffar med olika personer pratat just om nätverkande. Några har beundrat mitt sätt att nätverka på och skulle vilja lära sig av mig. Någon annan har fått uppfattningen att jag kanske nätverkar för mycket. Kan man nätverka för mycket? Och var går gränsen? Själv brukar jag tänka att om det inte går utöver min arbetstid och min familjetid så är det ok, eller vad säger ni?

För några veckor sedan hade jag en diskussion med någon som tog upp en helt annan aspekt som jag inte alls tänkt på. Nämligen synen på nätverkande som att man kanske uppfattas som otrogen… dvs om man nätverkar öppet..? Otrogen? Kan det vara så? Otrogen mot vem?

I mina olika roller Continue reading

FacebookTwitterGoogle+Share

Jag är en flykting

KasewaJag började vandra i bergen i tidig ålder med ett mål i sikte. När jag blev trött undrade jag när det skulle vara över… men för det mesta var det lekfullt och tävlingsinriktat. När jag vände mig om och tittade på sällskapet bakom mig såg jag ibland tårar, rädsla men även kämparglöd. Jag viste att denna svåra väg kommer jag klara! Och jag viste att jag skulle nå målet!  Min förebild hade varit i bergen flera gånger om. Jag träffade på en del obekanta oberörda ansikten men även en del omhändertagande personer. Jag kan inte säga hur lång resan var men vi red, vandrade och ibland satt bak på flaket till en pickup. Ni vet när man sitter längst kanten eller höjer huvudet över kupén för att känna vinden och farten?

Någon gång efter ett antal stop i främmande land var vi plötsligt på ett flygplan, vilket känsla att flyga mot sitt mål, jag hade aldrig varit på ett plan – den där känslan och harmoniska upplevelsen när saker plötsligt går lättare. Även om resan var tröttsam och tuff var det målmedvetet och lekfullt. Plötsligt öppnades en dörr, en dörr av möjligheter – en möjligheternas dörr.

Det visade sig senare att min resa till denna dörr var en flykt från diktatur i Irak till demokrati i Sverige. Möjligheternas dörr var dörren till Sverige!

Mina föräldrar ville ge mig förutsättningarna att Continue reading

Ständiga förenklingar

Byter du ofta mellan olika telefonmärken eller har du hittat din favorit? Jag kan slå vad om att du håller dig till ett märke och varför gör du det? Jo, för att för oss kunder, är det viktigaste enkelhet och att de funktionerna vi lärt oss fungerar problemfritt. Att vi inte ska behöva lägga ner tid på att lära oss en ny telefon.

Användarvänlighet skapar långsiktig lojalitet eftersom vi kunder litar på att produkter från samma företag kommer hålla samma höga kvalitet vi vant oss vid, särskilt inom området enkelhet! Det finns ett inre motstånd i oss att byta varumärke, mest av rädsla att det ska medföra besvär och ta tid som vi inte har.

Tekniska prylar som är enkla att använda döljer vanligtvis en enorm komplexitet. Tänk bara på google, enkelt för oss kunder men vilken komplexitet det finns bakom den enkla vita sidan och de färgglada bokstäverna?! Att förenkla kräver kunskap, tid och energi. Hur jobbar ni med användarvänlighet inom ert bolag?

SimplifyEnkelhet är det svåraste som finns att skapa eftersom det kräver att vi ska tänka i andra banor och framför allt tänka enklare. Det är väldigt lätt att komplicera till saker, osäkra chefer eller medarbetare sätter gärna upp en fasad av komplexitet runt sig. Det finns ett känt fenomen att det ständigt begås klassiska misstag som att låta ingenjörerna skriva manualer, säljarna utforma annonserna och juristerna formulera avtalsvillkoren och resultatet blir då obegripliga manualer, annonser fyllda med floskler och tonen i avtalen hotfulla. Känner ni igen det? Jag hör ofta att samarbetspartners tolkar avtalen på olika sätt, att det som lovats i upphandlingar inte går att uppfylla m.m.

Det jag skrivit ovan gäller kundperspektivet och vissa företag har faktiskt blivit bättre på att erbjuda sina kunder enklare processer även om det är lång väg kvar. En del företag har såsom ICA även enkelhet som en värdering för att leda sin personal att tänka i enklare tankebanor för kundens skull. Allt för att göra vardagen lite enklare i denna värld som snurrar i ett allt högre tempo.

Det jag vill förmedla med denna text är att Continue reading

Vilket känslotillstånd har ni?

Ni ska här få en övning som jag tycker kan ge mycket i en grupp på ett enkelt och trevligt sätt. Övningen kan användas både när det är frustrationer i gruppen eller bara när man vill lära känna varandra. Jag rekommenderar dock att den som håller i det ska vara extern och kan ställa följdfrågor i fallet om problem finns i gruppen för att kunna manövrera i övningen och få ett värdefullt resultat. Men ni kan även använda denna övning i lite roligare sammanhang. Kanske kan ni använda den under en planeringsdag?

Kom överens redan innan ni börjar om det är ok att kommentera och fråga varandra saker eller om alla ska endast säga sitt. Att fråga varandra på ett positivt sätt är ju ett sätt att lära känna och förstå varandra ännu mer. Ärlighet och öppenhet är en annan sak som är bra att komma överens så att alla är tydliga och berättar vad det verkligen känner och tycker.

Se till att du har ett större antal mindre leksaker i olika former och material finns spritt över bordet.

leksaker

Ge gruppen någon minut att välja varsin leksak med uppmaningen:

  1. Välj en leksak som symboliserar vilket känslotillstånd ni har just nu.

Gå laget runt och låt deltagarena berätta om varför det valt sin leksak och hur den symboliserar deras känslotillstånd.

Be alla lämna tillbaka sina leksaker och kör nästa omgång enligt nedan:

  1. Ta en ny leksak som symboliserar det jobbiga du känner som du inte vill känna.

Även här går ni laget runt och låter var och en berätta till punkt. Här kan det komma upp lite mer känsliga saker men se även detta steg som ett sätt att lära känna vad din kollega ej gillar bli utsatt för. På så sätt kan alla respektera varandras gränser då det blir mycket tydligt.

Be alla lämna tillbaka sina leksaker och kör sista omgång enligt nedan:

  1. Ta ännu en ny leksak som symboliserar det som känns bra och roligt och symboliserar varför du jobbar med det du gör eller just här.

Gå laget runt och lyssna på allas berättelser.

Hoppas du gillar övningen och berättar vad du tycker.

Lycka till.

 

Var det bara en Mardröm?

Mitt hjärta slår snabbt och jag vill bara fly. Hur snabbt jag än springer kommer jag ingenstans. Du drar ner mig längre och längre ner i en svart, djup grop. Jag gör allt jag kan för att på ett professionellt och trevligt sätt be dig att inte dra ner mig i en miljö jag inte trivs i. Jag försöker berätta att jag inte mår bra av att få både handfängsel och fotbojor! Jag vill vara fri, fri som jag alltid varit! Säg mig vad som förväntas av mig och jag gör det men fånga inte in mig! Jag lever ju på min frihet. Jag inspireras när jag känner mig betrodd och uppskattad. Jag älskar mitt jobb och jag älskar att bidra och påverka. Jag har ett stort nätverk på alla nivåer både externt och internt och får ständigt uppskattning och bekräftelse. När jag gör mer än du tänkt dig, varför ska jag straffas för det av dig? Borde det inte glädja dig som chef? Släpp mig! Jag vill inte ner i gropen!

Vad är det som inte fungerar för dig? Varför förringar du mig inför andra? Varför ger du inte en enda positiv feedback? Varför har du svårt att Continue reading